Όροι χρήσης

Γενικοί Όροι

Πρωταρχικό μέλημα της εταιρείας μας είναι η παράθεση των όρων, που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του Toylandstore.gr προς όλους εσάς, που θα επισκεφθείτε τις ιστοσελίδες του και που σκοπό έχει την ενημέρωσή σας για τα δικά σας δικαιώματα και υποχρεώσεις και την καλύτερη εξυπηρέτησή σας στην αναζήτηση και προμήθεια των προϊόντων, που επιθυμείτε να αγοράσετε από το κατάστημά μας.

Προσωπικά Δεδομένα

Για την χρήση των ιστοσελίδων του Toylandstore.gr, ο χρήστης εγγυάται ότι είναι άνω των 18 ετών και αναλαμβάνει την ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση του διαδικτυακού τόπου από ανήλικους για λογαριασμό του.

Αφού κάνετε μια παραγγελία ή εγγραφείτε ως μέλος στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνσή σας, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε, το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail address) κ.λπ..  Επίσης σε περίπτωση παραγγελίας, θα σας ζητηθεί και η διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα πωλούμενα προϊόντα, αν αυτή διαφέρει από τη διεύθυνσή σας.

 Αν επιθυμείτε την έκδοση τιμολογίου για την αγορά σας, τότε θα σας ζητηθούν ο Αριθμός Φορολογικού σας Μητρώου (Α.Φ.Μ.) και άλλες σχετικές πληροφορίες (Δ.Ο.Υ., Δραστηριότητα κ.λπ.)

Στην περίπτωση που επιλέξετε οι πληρωμές σας να γίνουν μέσω πιστωτικής (ή χρεωστικής) κάρτας θα σας ζητηθούν στο ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης Τράπεζας (χωρίς όμως να αποθηκευθούν από εμάς) και ο αριθμός, το CVV και η ημερομηνία λήξεως της κάρτας.

 
Το Toylandstore.gr, ακολουθώντας απαρέγκλιτα τις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και διεθνείς συμβάσεις, δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκρισή σας χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Το Toylandstore.gr με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες, που μας εμπιστεύεστε. Εξαιρετικά μπορεί να δημοσιοποιηθούν προσωπικά σας στοιχεία από την εταιρεία, τηρουμένης πάντα της προβλεπόμενης από το νόμο διαδικασίας, όταν τούτο επιβάλλεται από Δημόσια Αρχή, δικαστήριο κλπ.


Το Toylandstore.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματος του να ενημερώνει τους προμηθευτές του με στατιστικές καταστάσεις πωλήσεων, οι οποίες όμως σε καμία περίπτωση δεν θα περιέχουν προσωπικά στοιχεία, που μπορεί να οδηγήσουν σε αναγνώριση ατόμων.


Επίσης μπορείτε οποτεδήποτε να προβείτε εφόσον υπάρχει λόγος στην αλλαγή των προσωπικών στοιχείων, που μας έχετε γνωστοποιήσει ή και να περιορίσετε ή ακυρώσετε τη χρήση κάποιων από τα στοιχεία αυτά (πχ ο αριθμός ενός τηλεφώνου σας) με τη συμπλήρωση της σχετικής ηλεκτρονικής φόρμας.

Τιμές των πωλουμένων προϊόντων

Στις τιμές, που αναγράφονται στις ηλεκτρονικές μας σελίδες δίπλα από κάθε προϊόν, περιλαμβάνεται ο ΦΠΑ (Φόρος Προστιθέμενης Αξίας 24%, 13% ή 6,5% ανάλογα με την κατηγορία του κάθε προϊόντος). Οι τιμές αυτές αφορούν τις ποσότητες, οι οποίες είναι διαθέσιμες στην αποθήκη μας, ενώ το Toylandstore.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς προειδοποίηση, ανάλογα με τις συνθήκες της αγοράς.

 Για ορισμένες περιοχές της Ελλάδας για τις οποίες ισχύουν μειωμένοι συντελεστές ΦΠΑ και εφόσον εκδοθεί τιμολόγιο για την παραγγελία σας, τότε οι τιμές των προϊόντων θα είναι χαμηλότερες από τις αναγραφόμενες κατά τη διαφορά του συνήθους από τον μειωμένο ΦΠΑ.

Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Για όλα τα προϊόντα που περιέχονται στους καταλόγους του Toylandstore.gr υπάρχουν σαφείς ενδείξεις για την διαθεσιμότητα της αποθήκης μας. Έτσι θα μπορείτε πολύ εύκολα να διαπιστώσετε πριν κάνετε την παραγγελία σας ποια από τα προϊόντα μας είναι διαθέσιμα στις αποθήκες μας και άμεσα παραδοτέα (αποστολή εντός 24-48 ωρών), ποια προϊόντα μπορεί να είναι διαθέσιμα σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα (π.χ. εντός εβδομάδας) και τέλος ποια προϊόντα δεν είναι διαθέσιμα παρά μετά από ειδική παραγγελία.

Εσείς μπορείτε να μας στείλετε την παραγγελία σας ακόμα και για προϊόντα που δεν είναι διαθέσιμα τη συγκεκριμένη στιγμή στις αποθήκες μας και εμείς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω e-mail ή/και τηλεφώνου, εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος, ώστε να σας ενημερώσουμε για τον πιθανό χρόνο παραλαβής του προϊόντος από τον προμηθευτή και την εν συνεχεία παράδοσή του σε σας. Στην περίπτωση αυτή, έχετε τη δυνατότητα, εφόσον κρίνετε ότι το χρονικό αυτό διάστημα δεν σας ικανοποιεί, να ζητήσετε την ανάκληση παραγγελίας του εν λόγω προϊόντος.

  Σε κάθε περίπτωση πρέπει να γίνει σαφές ότι ο τελικός χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας εξαρτάται και από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, που υπάρχει στις αποθήκες μας.

 Επιπλέον σας παρέχουμε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν επιθυμείτε να παραλάβετε όλα τα προϊόντα, που ενδεχομένως λόγω της διαφορετικής διαθεσιμότητάς τους θα έχουν και διαφορετικό χρόνο παράδοσης, με μια αποστολή στον τόπο παράδοσης τους στην απώτερη ημερομηνία και μόλις καταστεί δυνατό να παραδοθούν στην υπηρεσία ταχυμεταφορών (ή ταχυδρομείο ή μεταφορική εταιρία) ή να παραλαμβάνετε με τμηματικές παραδόσεις ανάλογα με το χρόνο, που μπορούν να σας παραδοθούν. Στην περίπτωση τμηματικών παραδόσεων η δωρεάν παράδοση για αξία άνω των 60€ ισχύει ανά παράδοση και όχι για το σύνολο των παραδόσεων.

Ανωτέρα βία

Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες, προβλήματα των προμηθευτών μας κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου, θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail ή/και τηλεφώνου, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπ’ αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Ευθύνη Toylandstore.gr – Εγγυήσεις Προμηθευτών/Κατασκευαστών

To Toylandstore.gr δεν ευθύνεται για ελαττώματα ή κακή ποιότητα των προϊόντων που διαθέτει στους πελάτες του, καθώς όλα τα προϊόντα παραλαμβάνονται από τους προμηθευτές κατάλληλα συσκευασμένα. Επίσης πολλά από τα προϊόντα καλύπτονται ήδη από εγγύηση του κατασκευαστή ή/και του προμηθευτή, όπως σαφώς αναφέρεται στην περιγραφή τους (π.χ. Lifetime εγγύηση για αναπτήρες Zippo, 2ετής πανευρωπαϊκή εγγύηση για τα ρολόγια χειρός Casio κ.α.).

Σε περίπτωση πάντως, που κάποιο προϊόν έχει ελαττώματα και δεν υπάρχει εγγύηση του κατασκευαστή ή/και του προμηθευτή, τότε έχετε το δικαίωμα να το επιστρέψετε, σύμφωνα με την πολιτική μας Επιστροφών & Αντικαταστάσεων.

Το Toylandstore.gr δεν ευθύνεται για οργανωμένη επίθεση απο hackers με σκοπό την κλοπή προσωπικών στοιχείων χρηστών, αλλά ακόμα και σε αυτήν την περίπτωση οι χρήστες πιστωτικών καρτών διασφαλίζονται μιας και στο σύστημα δεν αποθηκεύεται ο κωδικός CVV των καρτών.

 
Διαφημιστικά Μηνύματα & Newsletter

Το Toylandstore.gr παρέχει τη δυνατότητα στους χρήστες του να επιλέξουν την πληροφόρησή τους για τα νέα προϊόντα, που διαθέτει στην αγορά και για άλλες τυχόν προσφορές, διακανονισμούς πληρωμής κλπ με την αποστολή διαφημιστικών – ενημερωτικών μηνυμάτων (Newsletters) στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική τους διεύθυνση ή δια του κινητού τους τηλεφώνου.


Το Toylandstore.gr δεν θα χρησιμοποιήσει καταχρηστικά την παραπάνω υπηρεσία του. Δίδεται δε πάντοτε στους χρήστες η δυνατότητα διακοπής της λήψης διαφημιστικών μηνυμάτων.

 
 Cookies

Όπως τα περισσότερα sites στο διαδίκτυο έτσι και στο Toylandstore.gr χρησιμοποιούμε cookies έτσι ώστε να έχουμε πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες κάθε φορά, που περιηγείστε με κάποιον web browser στο κατάστημα μας. Χωρίς την χρησιμοποίηση των cookies θα ήταν αδύνατον να σας προσφέρουμε σημαντικές υπηρεσίες όπως: κατάσταση παραγγελιών, προσωπικές ρυθμίσεις, αποθήκευση αντικειμένων στο καλάθι κ.λπ.

Τα Cookies είναι αλφαριθμητικά αρχεία που μεταβιβάζουμε στον σκληρό δίσκο των υπολογιστών σας, διαμέσου του διαδικτύου σας, έτσι ώστε να σας προσφέρουμε υπηρεσίες, όπως αυτές που αναφέρθηκαν παραπάνω. Στις ρυθμίσεις του browser σας μπορείτε να επιλέξετε να εμποδίσετε τον browser σας από το να δέχεται νέα cookies ή να σας ρωτάει κάθε φορά που ένα νέο cookie πρόκειται να εγκατασταθεί στον σκληρό σας δίσκο.

Παρ’ όλα αυτά θα πρέπει να γνωρίζετε πως, αν επιλέξετε να εμποδίζετε τα cookies από το να αποθηκευτούν στον σκληρό σας δίσκο, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάποιες υπηρεσίες του καταστήματος μας.

Πνευματικά Δικαιώματα

Όλα τα περιεχόμενα του παρόντος δικτυακού τόπου www.Toylandstore.gr (συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών και λογισμικού) είναι πνευματικής ιδιοκτησία της εταιρίας «ΓΕΩΡΓΙΤΣΗ  Β. & ΣΙΑ ΟΕκαι προστατεύονται από την Ελληνική και Διεθνή Νομοθεσία. Απαγορεύεται η οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή και αναμετάδοση του υλικού, χωρίς έγγραφη άδεια της εταιρείας. Η εμφάνισή του στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Τροποποίηση των όρων του παρόντος

Το Toylandstore.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών.

 
Ισχύον Δίκαιο

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του Toylandstore.gr διέπονται από το Νόμο περί Προστασίας των Καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση,  όπως αυτός εκάστοτε ισχύει και γενικότερα από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό Δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο και την προστασία του ατόμου για την επεξεργασία δεδομένων του προσωπικού χαρακτήρα.